Le système d'appel intelligent, composante essentielle de la santé connectée, élimine les méthodes traditionnelles de gestion des files d'attente afin de réduire l'affluence et d'éviter les conflits. Doté de règles d'appel prioritaire personnalisables, il est conçu pour les salles d'attente des consultations externes, les pharmacies, les guichets d'accueil et les points de prélèvement sanguin. En réduisant considérablement les temps d'attente, en simplifiant les procédures de prélèvement sanguin et en améliorant l'environnement médical, ce système contribue à rehausser la qualité des services et l'image globale de l'hôpital.
| Nom du produit | Machine d'appel de file d'attente |
| Taille | 550mm x x 390mm 1785mm |
| Poids | 140 kg |
| Surveillance des opérations | Écran tactile de 27 pouces |
| Le système d'exploitation | Win7, Win10 |
| Procédé d'entrée | Code QR/carte d'identité |
| Type d'imprimante | Imprimante de reçus, imprimante d'étiquettes. |
Gestion efficace des files d'attente – Organise et priorise automatiquement les patients, réduisant ainsi les temps d'attente.
Règles de priorité personnalisables – Permet une priorisation flexible en fonction des besoins de l'hôpital
Amélioration du flux de patients – Rationalisation du processus de prélèvement sanguin, minimisation de l'encombrement
Réduction des tâches manuelles – Élimine la nécessité pour le personnel d'appeler manuellement les numéros, ce qui permet de gagner du temps.
Expérience patient améliorée – Offre une gestion des files d'attente claire, équitable et transparente, réduisant ainsi le stress.
Mises à jour en temps réel – Affiche l'état de la file d'attente en direct, informant les patients de leur tour.
Après paiement, les patients scannent/glissent leur carte sur la machine de file d'attente dans la salle de prélèvement sanguin pour obtenir un ticket.
(comprend : numéro de file d'attente, éléments du test, informations de base sur le patient et rappel pour la collecte des résultats).
Les patients prennent place dans la salle d'attente jusqu'à ce qu'on les appelle.
Le personnel médical déclenche l'appel via le dispositif d'étiquetage.
Le système affiche automatiquement les informations du patient et les résultats des tests (aucune saisie manuelle requise).
L'écran de gestion des files d'attente s'affiche avec les détails du patient actuel et du patient suivant. La fenêtre principale affiche les mêmes informations.
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